ساعت تحویل اتاق 14:00 ساعت تخلیه اتاق 12:00 قانون خردسال در صورتی که سن مهمان از 4 سال بیشتر باشد، مهمان بزرگسال محسوب می‌شود. در صورتی که سن خردسال بین 0 تا 4 سال باشد، به صورت رایگان محاسبه می‌شود. قوانین پذیرش در صورتی که مدرک شناسایی معتبر به هتل ارائه نشود، پذیرش مسافر به هیچ عنوان صورت نمی‌گیرد. اصل شناسنامه و کارت ملی یا پاسپورت، شرط اولیه پذیرش مسافر است. پذیرش زوج‌های ایرانی فقط با همراه داشتن شناسنامه عکس‌دار زوجین امکان‌پذیر است. پذیرش مهمانان خارجی تنها در صورت داشتن مهر ویزا و مهر ورود به ایران با تاریخ اعتبار و انقضاء امکان‌پذیر است. اگر مسافر پیش از ساعت ۱۴ وارد هتل شود، قوانین رزرو هتل در ایران، هیچ‌گونه تعهدی برای تحویل اتاق زودتر از ساعت ۱۴ را برای پذیرش هتل تضمین نمی‌کند. واردکردن خسارت به اتاق و أموال هتل، جریمه دارد و هرگونه خرابی وسایل اتاق، توسط پرسنل هتل بررسی می‌شود. ورود حیوانات خانگی به هتل ممنوع می‌باشد. قوانین عمومی پذیرش آقا و خانم تنها، فقط با ارائه‌ی کارت ملی و شناسنامه عکس‌دار فرد امکان‌پذیر است. بانوان و آقایان نمی‌توانند با تبعه خارجی نامحرم در یک اتاق اقامت کنند و مسئولیتی متوجه هتل نخواهد بود. پذیرش صیغه‌نامه رسمی به صورت دفترچه‌ای با مهر برجسته، به همراه ارائه‌ی کارت ملی و شناسنامه عکس‌دار زوجین، امکان‌پذیر است. استعمال دخانیات ممنوع می‌باشد و شامل جریمه می‌شود. قوانین ترانسفر این هتل دارای استقبال فرودگاهی برای مهمانان می‌باشد. جهت انجام ترانسفر، فقط در زمان رزرو در صورت مشخص بودن اطلاعات پرواز (شماره پرواز، ساعت حرکت، مبدأ، شرکت هواپیمایی)، در قسمت توضیحات خاص مشخصات پرواز را ثبت نمایید. در صورتی که اطلاعات پرواز (شماره پرواز، ساعت حرکت، مبدأ، شرکت هواپیمایی)، در قسمت توضیحات خاص ثبت نشود، ترانسفر صورت نمی‌گیرد. در رزروهای ورود روز ترانسفر به مهمانان تعلق نمی‌گیرد.

به دلیل چارتر بودن هتل، امکان کنسلی و تغییر تاریخ وجود ندارد.