ساعت تحویل اتاق 14:00
ساعت تخلیه اتاق 12:00

قانون خردسال
در صورتی که سن مهمان از 4 سال بیشتر باشد، مهمان بزرگسال محسوب می‌شود.
در صورتی که سن خردسال بین 0 تا 4 سال باشد، به صورت رایگان محاسبه می‌شود.
اطلاعات مهم دیگر

قوانین پذیرش
در صورتی که مدرک شناسایی معتبر به هتل ارائه نشود، پذیرش مسافر به هیچ عنوان صورت نمی‌گیرد. اصل شناسنامه و کارت ملی یا پاسپورت، شرط اولیه پذیرش مسافر است.
پذیرش زوج‌های ایرانی فقط با همراه داشتن شناسنامه عکس‌دار زوجین امکان‌پذیر است.
پذیرش مهمانان خارجی تنها در صورت داشتن مهر ویزا و مهر ورود به ایران با تاریخ اعتبار و انقضاء امکان‌پذیر است.
اگر مسافر پیش از ساعت ۱۴ وارد هتل شود، قوانین رزرو هتل در ایران، هیچ‌گونه تعهدی برای تحویل اتاق زودتر از ساعت ۱۴ را برای پذیرش هتل تضمین نمی‌کند.
واردکردن خسارت به اتاق و أموال هتل، جریمه دارد و هرگونه خرابی وسایل اتاق، توسط پرسنل هتل بررسی می‌شود.
ورود حیوانات خانگی به هتل ممنوع می‌باشد.

قوانین عمومی
پذیرش آقا و خانم تنها، فقط با ارائه‌ی کارت ملی و شناسنامه عکس‌دار فرد امکان‌پذیر است.
بانوان و آقایان نمی‌توانند با تبعه خارجی نامحرم در یک اتاق اقامت کنند و مسئولیتی متوجه هتل نخواهد بود.
پذیرش صیغه‌نامه رسمی به صورت دفترچه‌ای با مهر برجسته، به همراه ارائه‌ی کارت ملی و شناسنامه عکس‌دار زوجین، امکان‌پذیر است.
به اطلاع مهمانان گرامی می‌رساند، نرخ هتل برای مهمانان خارجی متفاوت بوده و نیازمند استعلام است.
استعمال دخانیات ممنوع می‌باشد و شامل جریمه می‌شود.

قوانین لغو رزرو تا قبل از ۷۲ ساعت مانده به روز شروع اقامت: کسر 20% از کل مبلغ رزرو به عنوان خسارت کمتر از ۷۲ ساعت مانده تا روز شروع اقامت: کسر مبلغ شب اول + 20% از مابقی مبلغ رزرو به عنوان خسارت روز شروع اقامت: کسر مبلغ 2 شب اول رزرو به عنوان خسارت در حین اقامت: کسر مبلغ شب‌های اقامت داشته + مبلغ شب بعدی + 20% از مابقی مبلغ رزرو به عنوان خسارت در ایام پیک (تعطیلات رسمی به غیر از تعطیلات نوروز): تا قبل از ۷ روز به شروع اقامت کسر ۲۰٪ از کل مبلغ رزرو و کمتر از ۷ روز به شروع اقامت کسر کل مبلغ به عنوان خسارت رزروهای بلند مدت (۱۴ روز به بالا): کسر مبلغ 5 شب اول + 20% از مابقی مبلغ رزرو به عنوان خسارت محاسبه می‌شود رزروهای مربوط به تعطیلات نوروز قبل از 15 اسفند ماه: کسر 20% از کل مبلغ رزرو به عنوان خسارت بعد از 15 اسفند ماه: کسر کل مبلغ رزرو به