هتل فرهنگ و هنر مشهد

ساعت تحویل اتاق: 14:00 ساعت خروج اتاق 12:00 قانون خردسال در صورتی که سن مهمان از 3 سال بیشتر باشد، مهمان بزرگسال محسوب می‌شود. در صورتی که سن خردسال بین 0 تا 3 سال باشد، به صورت رایگان محاسبه می‌شود. قوانین پذیرش در صورتی که مدرک شناسایی معتبر به هتل ارائه نشود، پذیرش مسافر به هیچ عنوان صورت نمی‌گیرد. اصل شناسنامه و کارت ملی یا پاسپورت، شرط اولیه پذیرش مسافر است. پذیرش زوج‌های ایرانی فقط با همراه داشتن شناسنامه عکس‌دار زوجین امکان‌پذیر است. پذیرش مهمانان خارجی تنها در صورت داشتن مهر ویزا و مهر ورود به ایران با تاریخ اعتبار و انقضاء امکان‌پذیر است. اگر مسافر پیش از ساعت ۱۴ وارد هتل شود، قوانین رزرو هتل در ایران، هیچ‌گونه تعهدی برای تحویل اتاق زودتر از ساعت ۱۴ را برای پذیرش هتل تضمین نمی‌کند. واردکردن خسارت به اتاق و أموال هتل، جریمه دارد و هرگونه خرابی وسایل اتاق، توسط پرسنل هتل بررسی می‌شود. ورود حیوانات خانگی به هتل ممنوع می‌باشد. قوانین عمومی پذیرش آقا و خانم تنها، فقط با ارائه‌ی کارت ملی و شناسنامه عکس‌دار فرد امکان‌پذیر است. بانوان و آقایان نمی‌توانند با تبعه خارجی نامحرم در یک اتاق اقامت کنند و مسئولیتی متوجه هتل نخواهد بود. پذیرش صیغه‌نامه رسمی به صورت دفترچه‌ای با مهر برجسته، به همراه ارائه‌ی کارت ملی و شناسنامه عکس‌دار زوجین، امکان‌پذیر است. استعمال دخانیات ممنوع می‌باشد و شامل جریمه می‌شود. قوانین مهمان میهمان مدعو و میهمان مقیم باید هم‌جنس باشند؛ یا هر دو خانم یا هر دو آقا در صورت اقامت شبانه میهمان در اتاق هتل، هزینه مازاد به دو صورت سرویس اضافه یا اتاق با تخت بیشتر از مسافران دریافت خواهد شد. میهمان مدعو جهت ورود به هتل ملزم به ارائه مدارک شناسایی معتبر به پذیرش هتل خواهد بود. طر ح های تشویقی فروش ( قابل استفاده در 15 روز اول ماه بعد ) بیش از 25 شب 3 شب اقاغمت رایگان 1 تخته با صبحانه بیش از 50شب 3 شب اقامت رایگان 2 تخته با صبحانه بیش از 75 شب 3 شب اقامت رایگان 3 تختاه با صبحانه بیش از 100شب 3 شب اقامت رایگان 4 تخته با صبحانه در طبقه وی ای پی بیش از 125 شب 9 نفر شب اقامت فولبرد رایگان در طبقه وی ای پی

قانون کنسلی هتل غیر پیک کنسلی رزرو تا 72 ساعت قبل از ورود مهمان شامل 25% از نرخ اتاق به ازاي کل شب ها کنسلی رزرو تا 48 ساعت قبل از ورود مهمان شامل 50% از نرخ اتاق به ازاي کل شب ها کنسلی رزرو تا 24 ساعت قبل از ورود مهمان شامل 75% از نرخ اتاق به ازاي کل شب ها کنسلی رزرو تا 12 ساعت قبل از ورود مهمان شامل 100% از نرخ اتاق به ازاي کل شب ها