یکی از مسائل قابل توجه و مهم قبل از سفر تحقیق در مورد هتل است. ملاک انتخاب هر شخص برای هتل کاملا متفاوت است. زیرا هرکس با در نظر گیری هدف سفر، بودجه، امکانات و خدمات یک هتل را انتخاب می‌کند. لازم است بدانید منظور از گرید هتل در واقع همان رتبه یا درجه هتل می‌باشد. گرید نوعی معیار برای اندازه گیری کیفیت و کمیت هتل است. به عبارت دیگر گرید معیاری برای تضمین و یا نشان دادن رتبه یک ملک یا هتل می‌باشد.
اطلاع از این درجه بندی شما را در جهت رزرو هتل دلخواه راهنمایی می‌کند. آژانس گردشگری “های هتل” انواع هتل‌های 1 ستاره و 5 ستاره را داراست. تنوع هتل آژانس ما دست مسافران را در انتخاب یک هتل ایده آل باز گذاشته است.
فهرست مطالب
منظور از گرید هتل
همانطور گه گفته شد، گرید به درجه هتل گفته می‌شود. واژه ستاره برای واحد اندازه گیری درجه هتل‌ها مرسوم‌تر است. اما اگر در هنگام رزرو هتل به عبارت گرید برخورد کردید، لازم است بدانید که منظور همان ستاره یا نشان کیفیت آن هتل است. در یک تقسیم بندی، هتل‌ها به 3 دسته کلی تقسیم می‌شوند. البته رتبه بندی هتل در ایران و در خارج از ایران با یکدیگر متفاوت هستند.
- هتل‌های کلاس A که شامل هتل‌های 4 و 5 ستاره می‌شوند.
- هتل‌های کلاس B که شامل هتل‌های 3 ستاره می‌شوند.
- هتل‌های کلاس C که هتل‌های 2 ستاره را در بر می‌گیرد.
اساس رتبه بندی یک هتل
برای درجه بندی یک هتل معیارهای خاص جهانی در نظر گرفته شده است. این معیارها به 3 دسته کلی تقسیم می‌شود. این معیارها شامل قوانینی اجباری استاندارد، ترکیب قوانین اجباری استاندارد با امکانات و خدمات اختیاری و ترکیب قوانین اجباری استاندارد با خدمات ضروری کیفی می‌شود.
قوانین اجباری استاندارد عبارتند از: بررسی مکان قرار گیری هتل، مساحت ساختمان و مصالح مورد استفاده، شیوه ساخت بنا، تاسیسات و عمران
ترکیب قوانین استاندارد اجباری با امکانات و خدمات اختیاری عبارتند از: بررسی تجهیزات، خدمات، نوع و سط سرویس دهی از نظر کمی و کیفی
ترکیب قوانین اجباری استاندارد با خدمات ضروری کیفی عبارتند از: بررسی تعدا پرسنل، چگونگی مدیریت، مسائل آموزشی، مهارت نیروی انسانی
درجه بندی هتل‌ها با توجه به امکانات
گرید هتل‌ها از منظر استاندارد اروپایی بر مبنای ستاره هتل مشخص می‌شود. به طبع هر چقدر امکانات و خدمات یک هتل بیشتر و با کیفیت‌تر باشد، ستاره بالا می‌رود. و البته هر چقدر گرید هتل بالاتر باشد، هزینه اقامت نیز بیشتر خواهد شد. هتل‌ها بر اساس قوانین استاندارد برخی از ویژگی‌های لازمه را دارا هستند.
تقسیم بندی هتل‌ها براساس گرید یا ستاره عبارتند از:
- هتل‌های گردشگری یا 1 ستاره
- هتل‌های استاندارد یا 2 ستاره
- هتل‌های اقامتی رفاهی یا 3 ستاره
- هتل‌های درجه یک یا 4 ستاره
- هتل‌های مجلل یا 5 ستاره
ویژگی هتل‌های 1 ستاره
- محل قرار گیری در مرکز شهر
- مساحت هتل کم و اتاق‌ها کوچک
- سرویس بهداشتی و حمام و مواد شوینده
- تلویزیون، مبلمان و میز و دراور
- خدمات خانه داری، تلفن و پذیرش
ویژگی هتل‌های 2 ستاره
هتل 2 ستاره تمامی ویژگی‌های هتل 1 ستاره بعلاوه موارد زیر داراست.
- وجود لوازم بهداشتی نظیر مسواک، حوله و خمیر دندان
- مساحت هتل و اتاق‌ها به نسبت بزرگتر
- صبحانه سلف سرویس یا بوفه
ویژگی هتل‌های 3 ستاره
هتل 3 ستاره تمامی ویژگی‌های هتل 2 ستاره بعلاوه موارد زیر داراست.
- مجهز به سیستم گرمایش و سرمایش
- وجود اینترنت و تلفن در اتاق‌ها
- سرویس تاکسی و حمل بار مسافر
- سشوار و دستمال کاغذی در اتاق
- پذیرش 24 ساعته با دو زبان
ویژگی هتل‌های 4 ستاره
هتل 4 ستاره تمامی ویژگی‌های هتل 3 ستاره بعلاه موارد زیر را داراست.
- سرو غذا در رستوران و صبحانه در اتاق
- رستوران مجهز به منوی غذایی متنوع
- بزرگتر و شکیل‌تر بودن هتل و اتاق‌ها
- مجهز به لابی مبله و کافی شاپ عالی
- خدمات اتاق به صورت شبانه روزی
- امکانات رفاهی نظیر استخر و سالن بازی
ویژگی هتل‌های 5 ستاره
هتل‌های 5 ستاره تمامی ویژگی‌های هتل 4 ستاره را بعلاوه موارد زیر داراست.
- پذیرش 24 ساعتا با چندین زبان
- بزرگ و مجلل بودن فضای هتل
- خدمات با کیفیت کافی شاپ و رستوران
- وجود امکانات لوکس رفاهی و زیبایی
- خوش آمد گویی با گل و میوه در اتاق
- وجود گاو صندوق و متریال عالی
چنانچه مشاهده می‌کنید برای رزرو هتل لازم است به گرید هتل دقت کنید. اگر بخواهید در مشهد اقامت داشته باشید و به دنبال رزرو هتل 5 ستاره مشهد باشید. پیشنهاد”های هتل” به شما رزرو هتل مجلل درویشی، رزرو هتل الماس 2 و رزرو هتل قصر طلایی است. همچین اگر تمایل دارید در هتلی ارزان اما عالی اقامت داشته باشید. پیشنهاد ما به شما رزرو هتل اترک، رزرو هتل جواد و رزرو هتل اطلس می‌باشد.
